La planification du travail peut vite devenir compliquée. Il ne faut pas oublier les compétences essentielles sur un poste, les échanges de plannings, les calculs de primes ou les heures supplémentaires associées, le respect des temps de travail de chaque salarié, la couverture d’horaires d’ouverture étendus… Des logiciels de gestion de planification spécialisés se développent de plus en plus sur le marché pour pallier l'inadéquation de la gestion réalisée uniquement sur tableurs. Quels sont donc les critères auxquels il faut faire attention lorsqu'on choisit un outil de planification du personnel ?